Política de envio


Métodos de Envio, Prazos de Entrega e Custos

Enviamos para todo o mundo e procuramos garantir que todas as encomendas chegam de forma segura e eficiente. As encomendas são geralmente processadas no dia útil seguinte, excluindo fins de semana, feriados e períodos sazonais de maior volume de encomendas. 

Tem em atenção que os prazos de entrega são estimativas e começam a contar a partir da data de expedição. Atrasos causados pela autorização do pagamento, procedimentos alfandegários ou circunstâncias relacionadas com as transportadoras podem afetar os prazos de entrega.

Para garantir os mais elevados padrões de qualidade, algumas peças podem necessitar de até 7 dias úteis de preparação antes da expedição.

Os custos de envio e os prazos de entrega estimados são apresentados no checkout, de acordo com o país de destino.

Se o teu país não estiver indicado abaixo, contacta-nos através de info@shopnisia.com e teremos todo o gosto em ajudar-te com a tua encomenda. 


Portugal e Espanha

Prazo de entrega: 1–2 dias úteis
Envio gratuito

Madeira e Açores

Prazo de entrega: 3–4 dias úteis
Envio gratuito

Ilhas Espanholas

Prazo de entrega: 3–4 dias úteis
Envio gratuito

Europa Principal

Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Alemanha, Itália, Luxemburgo, Países Baixos

Prazo de entrega: 2–7 dias úteis
Envio gratuito

União Europeia Alargada

Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Malta, Polónia, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia. Excluindo Rússia, Turquia, Arménia e Geórgia.

Prazo de entrega: 2–7 dias úteis
Envio gratuito

Reino Unido

Prazo de entrega: 2–7 dias úteis
Envio gratuito

Estados Unidos

Prazo de entrega: 2–5 dias úteis
Custo de envio: $54,49

Resto do Mundo

Prazo de entrega: 5–10 dias úteis
Custo de envio: €55


Alfândega e Taxas

As encomendas enviadas para fora da União Europeia podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, impostos de importação ou taxas adicionais determinadas pelo país de destino. Estes encargos não estão incluídos no preço dos produtos ou nos custos de envio e são da responsabilidade do cliente. 

Tem em atenção que, atualmente, não realizamos envios para a Rússia, Turquia, Arménia e Geórgia.

Assistência na Entrega

Procuramos oferecer o mais elevado nível de serviço logístico. Se não receberes a tua encomenda dentro do prazo estimado, contacta-nos através de info@shopnisia.com e a nossa equipa irá ajudar-te o mais rapidamente possível. 

Infelizmente, não conseguimos realizar envios para apartados ou moradas de serviços de reencaminhamento de encomendas. 

NOTA: A NISIA não se responsabiliza por atrasos causados por procedimentos alfandegários, autorizações de pagamento ou circunstâncias relacionadas com as transportadoras.