Términos y condiciones

Última actualización: mayo de 2026

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1. Información de la empresa

BPTEX, LDA
NIF: 515129739
Rua D. Frei Bartolomeu dos Mártires, 154
4740-419, Esposende, Portugal
Correo electrónico: info@shopnisia.com

2. Elegibilidad

Al usar este Sitio Web y realizar un pedido, usted confirma que:

  • Tiene al menos 18 años o cuenta con la autorización legal de un padre o tutor;
  • Es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes;
  • La información proporcionada es precisa y completa.

3. Productos

NISIA ofrece ropa para ocasiones especiales, incluyendo vestidos, sastrería, prendas separadas, accesorios y productos de moda relacionados.

Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones de los productos, imágenes, colores, medidas y detalles sean precisos. Sin embargo, pueden ocurrir ligeras variaciones debido a:

  • Configuraciones de pantalla y visualización del dispositivo;
  • Iluminación y fotografía;
  • Variaciones de tejido y producción.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

NISIA se reserva el derecho de modificar, suspender o eliminar productos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Precios y moneda

Todos los precios mostrados en el Sitio Web están listados en Euros (€) e incluyen el IVA donde sea aplicable.

Los gastos de envío, impuestos y aranceles (cuando corresponda) se calculan por separado en el momento de la compra.

NISIA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los pedidos se cobrarán de acuerdo con los precios mostrados en el momento de la confirmación de la compra.

5. Pedidos

Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Esta confirmación no constituye la aceptación final del pedido.

NISIA se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos que incluyen, entre otros:

  • Indisponibilidad del producto;
  • Errores de precios o técnicos;
  • Sospecha de fraude o actividad no autorizada;
  • Información del cliente incompleta o inexacta.

Si un pedido es cancelado después de que el pago ha sido procesado, el cliente recibirá un reembolso completo.

6. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de servicios de pago de terceros de confianza.

Los métodos de pago aceptados se muestran en el momento de la compra.

NISIA no almacena información completa de la tarjeta de pago.

7. Envío y entrega

Los costos de envío y los tiempos estimados de entrega se muestran en el momento de la compra y pueden variar según el destino y el método de envío.

NISIA no se hace responsable de los retrasos causados por:

  • Transportistas;
  • Procedimientos aduaneros;
  • Condiciones climáticas;
  • Eventos de fuerza mayor;
  • Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.

Los clientes son responsables de cualquier arancel aduanero, impuestos de importación o tarifas locales aplicables fuera de la Unión Europea.

8. Devoluciones y cambios

Los clientes pueden solicitar una devolución o cambio dentro de los 15 días naturales a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y las leyes de protección al consumidor aplicables.

Los artículos devueltos deben:

  • Estar sin usar, sin estrenar y sin lavar;
  • Incluir las etiquetas originales y las etiquetas de seguridad;
  • Ser devueltos en su estado y embalaje originales.

NISIA se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

Para obtener detalles completos, consulte nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

9. Tarjetas de regalo

Las tarjetas de regalo digitales no son reembolsables y no se pueden canjear por dinero en efectivo.

Las tarjetas de regalo solo pueden usarse para compras realizadas en www.shopnisia.com.

NISIA se reserva el derecho de cancelar tarjetas de regalo obtenidas fraudulentamente o utilizadas en violación de estos Términos.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a:

  • Imágenes;
  • Videos;
  • Fotografía de productos;
  • Marca;
  • Logotipos;
  • Diseños;
  • Texto;
  • Gráficos;
  • Diseño y identidad visual;

es propiedad exclusiva de NISIA / BPTEX, LDA o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Cualquier reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa por escrito está estrictamente prohibido.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NISIA no será responsable de:

  • Daños indirectos o consecuentes;
  • Pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio;
  • Interrupciones técnicas o errores del sitio web;
  • Virus o componentes tecnológicos dañinos;
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  • Retrasos o fallos fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye la responsabilidad que no puede ser legalmente excluida bajo la ley aplicable.

12. Privacidad y Cookies

El uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

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13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley portuguesa.

Cualquier disputa que surja del uso del Sitio Web o la compra de productos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales portugueses, a menos que la legislación de protección al consumidor aplicable exija lo contrario.

14. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, póngase en contacto con:

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